Я купил клад в этом магазине, мне дали не тот район (причём я там был 2 раза, второй раз уже с женой) Я открываю диспут об ошибке локации, магазин отвечает вы сами виноваты

я пишу им о том, что они должны были сделать перезаклад по первому моему заказу, но этого так и небыло сделано! Модератор говорит клад свежий. А это значит, его могли сошкурить за эти несколько дней до меня! Почему модератор вообще принимает решения? В правилах магазина написано про 50% купон от стоимости товара, неужели он считает нас дураками из-за 5к рублей?! Или просто хочет забрать себе этот сраный купон??

Написал всё мага